Наші

Контакти

Ми завжди раді допомогти

Email  - info@letitsnow.com.ua

Телефон - +380 999 333 084 

WhatsApp, Telegram, Viber

Інформаційні питання

Питання що часто задаються

Як підібрати розмір

Як підібрати розмір та матеріал штучної ялинки для інтернет-магазину

  1. Вибір розміру штучної ялинки

    • Висота ялинки:

      • До 1,5 метра: Підходить для невеликих приміщень, офісів або дитячих кімнат.
      • 1,5 - 2 метри: Оптимальний вибір для середніх за розміром кімнат, віталень або спалень.
      • 2 - 2,5 метра: Ідеальний варіант для просторих приміщень, великих віталень або холів.
      • Більше 2,5 метра: Підходить для дуже великих приміщень, громадських закладів або для використання на відкритому повітрі.
    • Діаметр ялинки:

      • Зверніть увагу на діаметр ялинки в найширшій частині. Це важливо для того, щоб ялинка гармонійно виглядала в приміщенні і не займала занадто багато місця.
  2. Вибір матеріалу штучної ялинки

    • ПВХ (PVC):

      • Найпоширеніший матеріал для виготовлення штучних ялинок.
      • Переваги: Доступна ціна, легкість, різноманітність кольорів і форм.
      • Недоліки: Менш реалістичний вигляд порівняно з іншими матеріалами.
    • Плівковий ПВХ (PVC film):

      • Тонкі смужки ПВХ наклеюються на дротовий каркас.
      • Переваги: Економічність, легкість у збиранні.
      • Недоліки: Менш реалістичний вигляд, може здаватися "плоскою".
    • Литий ПВХ (PE):

      • Виробляється методом лиття, що дозволяє досягти максимальної реалістичності.
      • Переваги: Висока схожість з натуральною ялинкою, міцність і довговічність.
      • Недоліки: Вища вартість.
    • Комбінований матеріал:

      • Поєднання гілок з ПВХ та литого ПЕ.
      • Переваги: Поєднання доступної ціни та реалістичності.
      • Недоліки: Середня ціна, може бути менш міцним порівняно з повністю литими ялинками.
  3. Додаткові фактори при виборі ялинки

    • Колір ялинки:

      • Класичний зелений колір підходить для традиційного декору.
      • Білі, сріблясті або кольорові ялинки можуть створити унікальну атмосферу і підходять для сучасного інтер'єру.
    • Наявність вбудованих прикрас:

      • Ялинки з вбудованими лампочками, шишками або іншими прикрасами зручні у використанні і дозволяють заощадити час на декоруванні.
    • Стійкість та безпека:

      • Важливо, щоб ялинка мала міцну і стійку основу, особливо якщо в домі є маленькі діти або домашні тварини.
      • Переконайтеся, що матеріали, з яких виготовлена ялинка, є вогнестійкими.

Якщо в вас залишилися питання наші менеджери допоможуть вам підібрати потрібний розмір  

  • Телефон: +380 999 333 084
  • Електронна пошта: info@letitsnow.com.ua

Сподіваємося, що ці поради допоможуть вам зробити правильний вибір і насолоджуватися святковою атмосферою в вашому домі!

Умови замовлення
  1. Оформлення замовлення

    • Замовлення приймаються через сайт інтернет-магазину цілодобово.
    • Після оформлення замовлення на сайті, наш менеджер зв’яжеться з вами для підтвердження деталей замовлення та уточнення інформації.
  2. Оплата замовлення

    • Оплата здійснюється наступними способами:
      • Онлайн оплата банківською картою.
      • Переказ на розрахунковий рахунок.
      • Готівковий розрахунок при отриманні товару (накладений платіж).
    • При онлайн оплаті, обробка замовлення починається після підтвердження платежу.
  3. Доставка

    • Доставка здійснюється по всій території України службами доставки (Нова Пошта, Укрпошта, інші).
    • Термін доставки залежить від регіону та обраної служби доставки, зазвичай від 1 до 5 робочих днів.
    • Вартість доставки розраховується автоматично при оформленні замовлення і залежить від ваги та габаритів товару.
    • При замовленні на певну суму (зазначену на сайті) доставка може бути безкоштовною.
  4. Повернення та обмін

    • Ви маєте право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, за умови, що товар не був у використанні, збережений його товарний вигляд, упаковка, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ.
    • Повернення або обмін товару здійснюється за рахунок покупця, якщо інше не передбачено умовами акції або договором.
    • У разі виявлення дефектів або невідповідності замовленню, повернення або обмін товару здійснюється за наш рахунок.
  5. Конфіденційність та безпека

    • Всі персональні дані, надані під час оформлення замовлення, зберігаються і обробляються відповідно до законодавства України про захист персональних даних.
    • Ми гарантуємо, що ваші дані не будуть передані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством.
  6. Контакти

    • Для будь-яких питань щодо замовлення або умов обслуговування, будь ласка, звертайтесь до нашої служби підтримки клієнтів:
      • Телефон: +380 999 333 084
      • Електронна пошта: info@letitsnow.com.ua

Будь ласка, уважно ознайомтесь з умовами перед оформленням замовлення. Оформлення замовлення означає вашу згоду з цими умовами.

Обмін та повернення

Умови обміну та повернення товару для інтернет-магазину

  1. Загальні положення

    • Обмін та повернення товарів в нашому інтернет-магазині здійснюється відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів".
    • Покупець має право на обмін або повернення товару належної якості протягом 14 днів з моменту отримання товару, не враховуючи дня покупки.
  2. Умови повернення товару належної якості

    • Товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд, упаковка, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ.
    • Товар повинен бути повернутий в оригінальній упаковці, без пошкоджень та слідів використання.
    • Обмін або повернення товару здійснюється за рахунок покупця, якщо інше не передбачено умовами акції або договором.
  3. Умови повернення товару неналежної якості

    • У разі виявлення дефектів або невідповідності замовленню, покупець має право на повернення або обмін товару.
    • Повернення або обмін товару неналежної якості здійснюється за рахунок інтернет-магазину.
    • Покупець повинен надати фотодокази дефектів або невідповідності товару.
  4. Процедура повернення та обміну товару

    • Для повернення або обміну товару покупець повинен звернутися до служби підтримки клієнтів інтернет-магазину:
      • Телефон: +380 999 333 084
      • Електронна пошта: info@letitsnow.com.ua
    • Після погодження повернення або обміну товару, покупець отримує детальні інструкції щодо відправлення товару назад до інтернет-магазину.
    • Повернення коштів здійснюється протягом 7 робочих днів з моменту отримання товару та перевірки його стану.
  5. Повернення коштів

    • Повернення коштів здійснюється на банківську картку, з якої була здійснена оплата, або іншим погодженим з покупцем способом.
    • Термін зарахування коштів залежить від внутрішніх правил банку та може займати до 5 робочих днів.
  6. Додаткові умови

    • Інтернет-магазин не несе відповідальності за пошкодження товару під час доставки до покупця. В такому випадку покупець повинен звернутися до служби доставки для вирішення питання.
    • У разі виникнення спірних питань щодо обміну або повернення товару, вони вирішуються шляхом переговорів між покупцем та інтернет-магазином, або в судовому порядку відповідно до законодавства України.

Звертаємо вашу увагу на необхідність уважного огляду товару при отриманні та дотримання умов експлуатації, зазначених виробником.

Умови доставки
 

Умови доставки для інтернет-магазину

  1. Загальні положення

    • Доставка товарів здійснюється по всій території України.
    • Замовлення обробляються протягом 1-2 робочих днів з моменту підтвердження оплати.
  2. Способи доставки

    • Кур'єрська доставка:
      • Кур'єрська доставка здійснюється службами доставки (Нова Пошта, Укрпошта, інші).
      • Термін доставки залежить від обраної служби доставки та регіону, зазвичай становить від 1 до 7 робочих днів.
    • Самовивіз:
      • Ви можете забрати замовлення самостійно з нашого складу або пункту видачі замовлень. Адресу та графік роботи складу/пункту видачі уточнюйте у менеджера.
  3. Вартість доставки

    • Вартість доставки розраховується автоматично при оформленні замовлення і залежить від ваги, габаритів товару та обраної служби доставки.
    • При замовленні на певну суму (зазначену на сайті) доставка може бути безкоштовною.
    • Вартість доставки включає страхування вантажу на повну вартість замовлення.
  4. Умови безкоштовної доставки

    • Безкоштовна доставка надається при замовленні на суму вказану на сторінці оформлення замовлення.
    • Безкоштовна доставка здійснюється лише через певні служби доставки, зазначені на сайті.
  5. Термін доставки

    • Термін доставки залежить від обраної служби доставки та регіону:
      • Обласні центри: 1-2 робочі дні.
      • Районні центри: 2-4 робочі дні.
      • Віддалені населені пункти: до 5 робочих днів.
  6. Відстеження замовлення

    • Після відправлення замовлення, вам буде надіслано номер відстеження, за яким ви зможете відстежити місцезнаходження вашого замовлення на сайті обраної служби доставки.
  7. Умови отримання замовлення

    • При отриманні замовлення переконайтесь в цілісності упаковки та відповідності товару замовленню.
    • У разі виявлення пошкоджень або невідповідності товару, зверніться до служби підтримки клієнтів нашого інтернет-магазину.
  8. Відповідальність за доставку

    • Інтернет-магазин не несе відповідальності за затримки в доставці, спричинені роботою служб доставки.
    • Всі претензії щодо термінів доставки або стану упаковки слід адресувати безпосередньо службі доставки.
  9. Контакти для додаткової інформації

    • Для будь-яких питань щодо доставки, будь ласка, звертайтесь до нашої служби підтримки клієнтів:
      • Телефон: +380 999 333 084
      • Електронна пошта: info@letitsnow.com.ua

Будь ласка, уважно ознайомтесь з умовами доставки перед оформленням замовлення. Оформлення замовлення означає вашу згоду з цими умовами.

Інформація про нас

З БУДЬ-ЯКИМИ ЗАПИТАННЯМИ ЗВ'ЯЖІТЬСЯ З НАМИ